통화기록 조회방법 : SKT, LG U+, KT 통화기록 수신&발신내역 조회방법

휴대폰을 사용하는 사람들이라면 모두가 이용하는 전화 서비스가 있습니다. 이러한 전화서비스를 이용하는 도중 통신사 또는 보험사에서 통화기록을 요구하는 경우가 종종 있습니다. 또한, 개인적으로 직접 보고싶은 내역이 있는데 찾는 방법을 모르면 좀 섭하겠죠.
그래서 오늘 각 통신사별 통화기록 조회방법에 대해 설명드리겠습니다.

SKT 통화기록 조회방법

SKT 통화기록은 신청서를 작성 후 팩스를 전송하여 조회하는 방법이 있습니다.

SKT 홈페이지에 나와있는 통화기록 조회방법

신청서 작성 후 팩스전송 방법

• T world 홈페이지에 접속하여 명의자가 직접 신청서를 작성합니다.
• 신청서와 명의자 신분증 (앞면/주민번호 뒤 7자리 마스킹처리)를 홈페이지에 안내된 FAX번호로 전송
• ▼신청서 다운로드는 아래 클릭 후 홈페이지 하단 확인▼

SKT 통화기록 신청서 작성 다운로드

신청서 작성 후 정회원이 되었다면 이렇게!

• T world (PC) 로그인 > MY > 전체메뉴보기 > 통화내역 > 휴대폰 or 공동인증서 인증 > 유형 및 열람기간 선택조회
  > 열람사실 SMS통보 메뉴

T World 홈페이지 바로가기

안내 및 주의사항

• T world(PC) 에서 확인되는 통화내역은 당월을 포함한 13개월간의 발신통화 내역이며, 일부번호는 *로 표시
• 동일명의로 2회 이상의 전화를 가입한 경우 번호별로 신청서를 작성해야 각각 번호 조회 가능
• 통화내역은 수신내역은 열람이 불가하며 발신내역만 열람 가능
  - 수신통화는 통화료가 부과되지 않기때문에 보관되지 않는 내역 (SKT, LG U+, KT 전부 공통된 사항)
• 수신자 부담의 전화일 경우는 수신내역 열람가능

LG U+ 통화기록 조회방법

LG U+ 통화기록 조회방법은 홈페이지에서 신청하는 방법과 직접 매장에 방문하여 신청하는 방법이 있습니다.

LG U+ 홈페이지에 나와있는 통화기록 조회방법

LG U+ 홈페이지 통화기록 조회방법

• LG U+ 공식 홈페이지 접속
• 접속 후 홈페이지 카테고리에서 고객지원 > 휴대폰 분실/파손 접수/취소 클릭
• 분실 안내페이지로 이동 후 하단으로 내리면 통화내역 조회 서비스 클릭 후 조회
• ▼LG U+ 홈페이지 통화내역 신청하러 바로가기▼

LG U+ 홈페이지 통화내역 신청하러 바로가기

LG U+ 직접 방문 통화기록 조회방법

• 명의자일 경우 : 신분증, 단말기 지참
• 법정대리인이 방문할 경우 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 단말기 지참
• 대리인이 방문할 경우 : 대리인 신분증, 명의자 인감날인위임장, 90일 이내 발급한 명의자 인감증명서, 단말기 지참
• ▼현재 가까운 매장 위치 안내▼

가까운 LG U+ 매장 찾기

안내 및 주의사항

• 홈페이지 신청인 경우 본인 U+ID로 로그인을 해야하며 문자,인증서를 통한 본인인증 필수
• 최근 12개월 이내의 내역만 열람가능
• 휴대폰 번호의 일부만 확인가능 나머지는 *표시
• 자정을 기준으로 하루에 5번 확인 가능
• 개인고객만 확인 가능
• 휴대폰이 여러 개일 경우 U+ID 대표 휴대폰으로 지정된 번호 통화내역만 람가능
  다른 휴대폰 번호의 내역을 보려면 다른 휴대폰의 번호로 U+ID 재가입

KT 통화기록 조회방법

KT 휴대폰 통화기록 조회일 경우 신청서 제출은 모바일로만 가능하며 집전화, 인터넷전화는 별도의 본인인증 후 열람이 가능합니다.

KT 홈페이지에 나와있는 통화기록 조회방법

• KT 홈페이지에 접속하거나 아래의 링크를 클릭하여 바로 이용신청서를 작성하기
• 신청은 모바일로만 가능하며 집전화, 인터넷전화는 별도의 본인인증을 해야한다.
• 본인이지만 나이별로 필요한 서류가 따로 있으며, 대리인일 경우도 마찬가지로 필요한 서류가 많기 때문에
  위 사진으로 대체 설명
• ▼KT 이용신청서 작성하러가기▼ (작성 후 KT 플라자에 제출 또는 KT 고객센터에 접수)

KT 이용신청서 작성하러 바로가기

KT 이용신청서 제출 후 통화내역 조회하기

안내 및 주의사항

• 홈페이지를 통한 통화내역을 조회하기 위해선 KT 플라자에 이용신청서를 제출 후 마이페이지 > 이용량/이용내역 >
  통화내역 조회 > 본인인증 후 가능
  다른 통신사들과는 다르게 이번달 포함 최근 3개월까지 열람 가능
• 마이페이지 통화내역 조회는 SMS, 신용카드 인증을 받으신 후 이용가능
• 제공되는 통화내역에 나오는 번호는 일부 *표시
• 3개월 이후 최대 6개월까지의 통화내역은 KT 플라자로 방문하여 신청 후 열람가능
• 법인 회원일 경우 가입정보, 청구지 주소 등의 대표정보 수정 및 동일 명의의 번호별 요금조회 가능
  법인 고객은 통화내역 조회, 요금제/부가서비스 변경 서비스는 고객정보보호 서류를 추가로 제출해야만 이용 가능

결론

SKT와 LG U+ 그리고 KT 3사의 통신사별로 통화내역 조회하는 방법을 알아봤습니다. 방법은 다양하며 대표적으로 홈페이지 신청과 직접방문 조회방법이 있습니다. 방법이 복잡하지 않으나 가장 간편한 방법은 근처 매장으로 직접 방문후에 통화기록을 조회하면 안내자와 함께 조회를 신청 및 열람이 가능하니 편리하고 빠른 열람이 가능할 것 같습니다.

 

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